Le manager de la relation client pilote les équipes et les outils qui font vivre l'expérience client, du service après-vente à la fidélisation.
Voir les 3552 offres de manager de la relation client →
Missions principales
- Structurer et piloter le service relation client
- Manager les équipes et les plateaux
- Déployer les outils (CRM, ticketing) et les process
- Mesurer la satisfaction et améliorer l’expérience
Compétences clés
Secteurs qui recrutent
E-commerce · Services · Télécom · Banque / assurance
Évolutions de carrière
Directeur de la relation client, directeur de l’expérience client.
Le salaire : manager de la relation client
Salaire médian proposé dans les offres actives : 26 000 € brut/an. La moitié des offres se situe entre 22 800 € et 33 336 € (calcul sur 2 294 offres avec salaire connu, actualisé en continu). Consulter l'observatoire des salaires →
Offres de manager de la relation client (3552)
Conseiller clientèle (56) H/F
Chargé de clientèle commerciale H/F
Conseiller clientèle banque H/F
Conseiller clientèle banque H/F
Conseiller clientèle assurances H/F
CONTRACT & CLAIMS MANAGER GROUPE () H/F
60000 – 70000 € /an
23703 - CLIENT PARTNER (PADE SECTOR, EDUCATION)
Office Manager Anglais Courant - Fontenay-sous- H/F (Intérim)
