Assistant commercial (H/F)

Manpower COSNE SUR LOIRE recherche pour son client, un(e) Assistant(e) commercial à Donzy (H/F)
Véritable interface entre les clients, les transporteurs et les différents services de l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients et contribuez à la qualité de la relation commerciale.
Gestion et suivi des commandes
- Assurer le traitement des commandes de la réception jusqu'à la facturation.
- Renseigner les clients sur les produits, les prix et les délais.
- Suivre les expéditions et veiller au bon déroulement des livraisons.
- Réaliser les démarches administratives liées à l'export.
Relation clients
- Assurer le suivi des clients et des prospects.
- Gérer les réclamations et les litiges liés aux commandes ou aux livraisons.
- Constituer et suivre les dossiers commerciaux.
- Participer aux relances clients en lien avec le service comptabilité.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
Gestion administrative et commerciale
- Mettre à jour les bases de données clients et produits.
- Élaborer et actualiser les tableaux de bord et statistiques commerciales.
- Diffuser les prévisions de ventes et assurer le suivi des échéances.
- Organiser les commandes et les expéditions.
Gestion des transports
- Suivre les dossiers transport : cotations, référencements, facturation et gestion des litiges.
- Participer à l'évaluation des prestataires transport.
Poste du lundi au vendredi - 38h hebdomadaire
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle.
Compétences recherchées
- Expérience réussie sur un poste similaire en assistanat commercial ou administration des ventes.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, outils ERP).
- Connaissance des procédures commerciales et de la gestion des commandes.
- Notions en export appréciées.
- Anglais professionnel souhaité.
Qualités personnelles
- Sens du service client.
- Organisation et autonomie.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe.
- Diplomatie et excellente communication.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et participer activement à son développement commercial ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !
Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée :
- Compte Epargne Temps
- Mutuelle et prévoyance
- Aide au logement
Salaire brut 10% I.F.M. et 10% Congés Payés